Política de Privacidad
Mysu — Control de suscripciones
Última actualización: 26 de febrero de 2026
Moobile (en adelante, “Nosotros”) es responsable del uso y protección de los datos personales que pudieran recabarse a través de la aplicación móvil Mysu (en adelante, la “Aplicación”).
En Mysu, la información que registras sobre tus suscripciones se utiliza para ayudarte a organizar y visualizar tus pagos. Esta Política explica qué información se puede recopilar, con qué fines y cómo puedes contactarnos.
1. Información que recopilamos
Dependiendo del uso que hagas de la Aplicación, se puede recopilar:
- Información que el usuario registra voluntariamente en la Aplicación, como nombre de suscripción, costo, periodicidad y notas.
- Información técnica para funcionamiento y diagnóstico, por ejemplo: tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app y eventos de error.
Mysu no solicita información bancaria, números de tarjeta ni contraseñas.
2. Finalidad del tratamiento
- Permitir el registro y visualización de suscripciones
- Generar recordatorios y reportes dentro de la app (si el usuario los activa)
- Mejorar la experiencia, rendimiento y estabilidad
- Atender solicitudes de soporte
- Cumplir obligaciones legales aplicables
No vendemos tu información personal ni la compartimos con fines publicitarios.
3. Servicios de terceros
La Aplicación puede utilizar servicios de terceros para analítica y diagnóstico (por ejemplo, Firebase Analytics/Crashlytics u otros servicios similares) con el fin de mejorar la estabilidad y el rendimiento. Estos servicios pueden recopilar información técnica y estadística (generalmente anónima o seudonimizada) sobre el uso de la app.
Estos proveedores operan bajo sus propios términos y políticas de privacidad.
4. Almacenamiento y seguridad
Implementamos medidas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, alteración o pérdida. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible.
En caso de que la Aplicación guarde datos en tu dispositivo o en servicios de nube asociados a tu cuenta (por ejemplo, respaldos), dicha información puede estar sujeta también a las políticas del proveedor correspondiente.
5. Derechos del usuario
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de datos personales cuando sea aplicable. Para ejercer estos derechos o pedir soporte, contáctanos:
📧 contacto@moobile.mx
6. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos los cambios en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.
7. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:
📧 contacto@moobile.mx
🌐 https://www.moobile.mx